Bộ đáp án câu hỏi cho tòa The Sea - Sun Grand City Hillside Residence

I. Những thắc mắc chung về dự án và CĐT

1. CĐT của Sun Grand City Hillside Residence là công ty nào?

- Công ty TNHH Mặt Trời Phú Quốc (Sun Property)

2. Đơn vị nhận tiền, ký hồ sơ, hợp đồng là ai?

- Công ty TNHH Bất động sản Sland

3. Quy mô phân khu The Sea? - 4070,98 m2.

4. Vị trí dự án? - Thị trấn An Thới, Thành phố Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang.

5. Loại hình bất động sản? - Căn hộ.

6. Hình thức pháp lý sở hữu? - Sổ hồng lâu dài.

Bộ câu hỏi giải đáp về Sun Grand City Hillside Phú Quốc

7. Thời gian khởi công và bàn giao khi nào?

- Khởi công: Quý I/2021

- Bàn giao: dự kiến Quý I/2023

8. Cảm hứng kiến trúc?

- Phong cách kiến trúc Taormina hiện đại

9. Đối tác phát triển là đơn vị nào?

– Tư vấn kiến trúc: Sunjin Vietnam (Hàn Quốc)

– Tư vấn nội thất: AA Corporation

– Tư vấn MEP: Sunjin Vietnam (Hàn Quốc)

– Đơn vị thi công: Hòa Bình (Việt Nam)

– Thiết kế cảnh quan: EGO Group (Ý)

– Công ty quản lý: SPM (thành viên thuộc Tập đoàn Sun Group)

10. Những điểm thu hút của dự án? (USP)

– Vị trí đắc địa: tọa lạc ngay tại lõi trung tâm thị trấn Địa Trung Hải.

– Tầm view tuyệt mỹ về Công trình biểu tượng: Cầu Hôn, Show Vortex, Cáp treo Hòn Thơm, thị trấn Địa Trung Hải và biển trời Nam Phú Quốc.

– Căn hộ cao tầng sát biển lần đầu tiên xuất hiện tại Phú Quốc với 3 giá trị trong 1: giá trị nghỉ dưỡng – giá trị đầu tư – giá trị sống tuyệt vời.

– Kiến trúc Taormina đương đại lấy cảm hứng từ ngôi làng miền Nam nước Ý và tiêu chuẩn bàn giao hoàn thiện nội thất

– Hệ thống tiện ích nội khu hoàn hảo: bể bơi vô cực, phòng sinh hoạt cộng động, Gym, Kid room, phòng đọc sách, sân vườn.

– Tiếp cận dễ dàng hơn với 50 Dự án tiện ích điểm nhấn.

– Được thừa hưởng nhiều tiện ích từ hạ tầng dịch vụ thương mại tại bờ Tây Nam Phú Quốc, thuận tiện kết nối các tiện ích và hệ thống shophouse: Primavera, The Center, khách sạn Hilton…

– Chủ đầu tư Sun Group – Nhà phát triển Bất động sản gắn với du lịch nghỉ dưỡng hàng đầu Việt Nam.

11. Tiện ích, dịch vụ nội khu và ngoại khu gồm những gì?

Tiện ích, dịch vụ NỘI KHU:

Tầng 4: Phòng GYM: 149,3m2, Thư viện: 59m2, Phòng chơi trẻ em: 21,7m2

Tầng 16: Khu sân vườn trên mái, Khu tắm tráng, bể sục, Hồ bơi

Tiện ích NGOẠI KHU:

- Hơn 50 Công trình tiện ích, Cầu Hôn và Show Vortex

- Các dãy Shophouse Primavera và The Center

- Cáp treo Hòn Thơm, Khách sạn Hilton, Teatro Club, Sales Center

- Khách sạn La Festa PhuQuoc by Curio Collection của Tập đoàn Hilton

- Runam D’Or

II. Thông tin chi tiết sản phẩm căn hộ dự án

12. Tòa tháp The Sea tại Sun Grand City Hillside Phú Quốc cao bao nhiêu tầng và có tổng cộng bao nhiêu căn hộ?

- Cao 16 tầng và 263 căn hộ

13. Toà The Sea có mấy loại hình sản phẩm và diện tích?

- 5 loại hình căn hộ: Stuido (28m2), Dual key (58m2), 1 PN (58m2, 65m2, 69,5m2), 2 PN (67m2, 71m2, 75m2), 3 PN (95m2 – 97m2)

14. Chiều cao trần của căn hộ là bao nhiêu?

– Tầng 1, 2, 3: 5,0 m/tầng
– Tầng 4: 3,9 m
– Tầng 5~16: 3,5 m/tầng
– Tầng tum, công nghệ, mái: 2,8 m

15. Hành lang của căn hộ rộng bao nhiêu mét?

- Rộng 1,8m.

16. Số lượng thang máy mỗi toà?

- Mỗi tòa 2 cầu thang máy 825kg, 1 thang máy 1025kg, 2 cầu thang bộ thoát hiểm.

17. Căn hộ hướng Tây và Tây Nam từ tầng mấy view biển?

- Căn hộ từ tầng 5 sẽ view biển và không bị chắn shophouse

III. Câu hỏi về hạ tầng và cảnh quan

18. Sảnh chính vào Dự án tiếp cận từ tầng mấy và tuyến phố nào?

– Tầng 1 tiếp cận từ tuyến đường Milan

– Tầng 3 tiếp cận từ trục đường Burano

19. 2 tòa căn hộ kết nối nhau từ tầng nào?

– Tầng 1, 2, 3, 4, 5, 16

20. Bãi đỗ xe của dự án ở đâu?

- Sẽ quy hoạch thêm bãi xe riêng, tính toán dựa trên nguyên tắc chỗ đỗ xe cho mỗi căn hộ (đỗ xe máy 0.69 m2 * 1 căn hộ).

21. Công trình có hệ thống điện dự phòng cho từng tòa không?

- Điện dự phòng sẽ được cấp cho hệ thống chung của tòa nhà trong trường hợp xảy ra sự cố mất điện: Hệ thống chiếu sáng công cộng, chiếu sáng hành lang, đèn cảnh báo, cầu thang máy, máy bơm nước, hệ thống xử lý nước thải, hệ thống PCCC… và không cấp điện dự phòng cho các căn hộ.

22. Hệ thống an ninh thế nào? Ra vào có kiểm soát hay hình thức như thế nào? Nếu như có kiểm soát thì đối với khách hàng sử dụng để cho thuê sẽ ra sao?

* Hệ thống an ninh chung được sắp xếp làm 03 lớp:

– Lớp cơ động kiểm soát vòng ngoài: an ninh tuần tra, hệ thống Camera giám sát chung của khu đô thị…

– Lớp kiểm soát tại chốt bên trong tòa nhà: chốt an ninh sảnh, lễ tân, tuần tra lõi, camera hành lang và khu vực chung.

– Lớp kiểm soát tại cửa vào khu vực sảnh thang máy và thang máy: kiểm soát ra vào bằng thẻ từ do BQL cấp cho căn hộ và có khóa tầng khi sử dụng thang máy .

* Đối với khách có nhu cầu cho thuê căn hộ, chủ nhà cho thuê sẽ đăng ký thông báo lưu trú tạm thời của khách thuê với UBND phố, BQLTN để BQL kiểm soát theo quy định sổ tay cư dân.

23. Hệ thống thu gom và xử lý rác thải của từng tòa đặt ở đâu và xử lý như thế nào? Mỗi tầng sẽ có phòng rác chung, đặt thùng bên trong. Sau đó vận chuyển xuống nhà rác tại tầng 1 để tập hợp và xếp hòm rác vào những xe đẩy cỗ ván lớn. Đưa ra ngoài chung cư đến điểm thu gom rác bên ngoài sẽ có xe rác thành phố thu lượm.

24. Hệ thống xử lý nước thải đặt ở đâu? Vận hành như thế nào?

- Có bể ngầm xử lý nước thải cho mỗi tòa nhà. Vận hành theo tiêu chuẩn.

IV. Thi công và bàn giao

25. Tiêu chuẩn bàn giao như thế nào? 

- Bàn giao hoàn thiện nội thất, không bao gồm đồ điện tử, đồ gia dụng.

26. Nhà mẫu tham quan Dự án là căn nào, khi nào khai trương?

– Có 3 căn mẫu: Studio, 1 Phòng ngủ, 2 Phòng ngủ

– Khai trương tháng 11/2021

27. Khách mua những căn hộ liền kề nhau có thể đập thông không?

- Khi mua 2 căn hộ liền kề, các khách hàng có thể được đập thông ngang. Tuy nhiên quý khách lưu ý chỉ được đập vào hệ thống tường xây chứ không tác động tới hệ cột kết cấu của toà nhà. Trước khi thực hiện thi công, cần tuân thủ Nội quy thi công của Khu đô thị và gửi các bản vẽ để được Ban Quản lý SPM cấp phép trước khi triển khai thi công.

28. Cửa sẽ sử dụng thẻ từ tích hợp (thang máy, cửa ra vào căn hộ) hay dùng khóa?

- Cư dân sử dụng thẻ từ do BQL cấp cho mỗi căn hộ để: ra vào sảnh thang máy và sử dụng thang máy thẻ sẽ khóa chỉ di chuyển được đến tầng căn hộ và tầng tiện ích chung.

- Đối với mỗi căn hộ, sẽ sử dụng hệ thống khóa từ riêng và không tích hợp chung cùng thẻ cư dân do BQL cấp.

29. Khách hàng muốn xin file CAD thì làm cho thế nào?

- Liên hệ TT CSKH qua email hoặc liên hệ trực tiếp BQL Phú Quốc

V. Vận hành dự án

30. Chủ đầu tư có thuê lại căn hộ của chủ sở hữu để vận hành không?

- Chủ đầu tư không thuê lại căn hộ của các chủ sở hữu. Chủ sở hữu được quyền sử dụng, khai thác các lợi ích từ căn hộ theo đúng quy định luật pháp.

31. Đơn vị điều hành, quản lý của Dự án là bên nào? Phí quản lý dự kiến là bao nhiêu?

- Công ty quản lý là SPM. Mức phí quản lý sẽ thông báo cụ thể và đưa vào HĐMB.

32. Những tiện ích nội khu: hồ bơi, phòng Gym, thư viện… chủ sở hữu sử dụng có tính phí không

- Phần tiện ích hồ bơi tầng 16 The Sea, cũng như các tiện ích đi kèm trong khu vực này như jacuzzi, sauna: là tài sản riêng của CĐT, không phân bổ vào giá thành, không dùng phí quản lý để bảo trì bảo dưỡng hay vận hành, bởi vậy CĐT sẽ kinh doanh có thu phí.

– Các tiện ích Gym, thư viện: không thu phí

33. Chủ nhân căn hộ The Sea có được sử dụng tiện ích tại những tòa căn hộ khác hay không? 

- Có

34. Người ngoài, không phải khách lưu trú và chủ sở hữu muốn sử dụng những dịch vụ tiện ích nội khu sở hữu được không và như thế nào?

- Những khách không phải cư dân sẽ ko được sử dụng dịch vụ tiện ích nội khu dành riêng cho cư dân. 

35. Trường hợp chủ sở hữu kinh doanh dịch vụ lưu trú ngắn hạn. Khách hàng thuê căn hộ có được sử dụng các tiện ích nội khu không?

- Được sử dụng theo chế độ như cư dân căn hộ

36. Chi phí điện, nước tòa căn hộ tính phí như thế nào?

- Ký HĐ trực tiếp với bên dịch vụ và áp dụng theo đơn giá của dịch vụ.

- Trong giai đoạn chưa bàn giao được hạ tầng điện nước cho Điện Lực và Tổng Cục quản lý trực tiếp, dự kiến sẽ qua đơn vị trung gian thứ 3 (và cũng ký hợp động trực tiếp với đơn vị này).

37. Phương tiện giao thông được sử dụng khi Dự án đi vào vận hành là gì?

- Xe buggy chung của Dự án

VI. Chính sách bán hàng

38. Chính sách ưu tiên dành cho quý khách hàng thân thiết đã mua những sản phẩm BĐS của Tập đoàn như thế nào?

- CK 1% trên giá bán căn hộ chưa gồm thuế GTGT

- Điều kiện: Khách hàng là cá nhân /công ty /hoặc đại điện luật pháp của doanh nghiệp có bất động sản khác tại các Dự án của Sun Group (không áp dụng bất động sản  giao dịch qua Sunland) dưới hình thức mua bán /Hợp đồng chuyển nhượng/Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền sở hữu đất (“Chủ sở hữu”) và vợ /chồng /con ruột /tứ thân phụ dòng của chủ sở hữu.

39. Có chính sách ưu tiên nào cho khách hàng có hộ khẩu /doanh nghiệp ĐKKD ở tại Kiên Giang hay không? Có giới hạn thời gian ĐKKD trước bao lâu không?

- Chiết khấu 0,5% trên giá bán căn hộ chưa gồm thuế GTGT

- Điều kiện:

+ Cá nhân: có hộ khẩu tại tỉnh Kiên Giang

+ Cá nhân là chủ sở hữu /người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp có Giấy ĐKKD: trụ sở chính tại Phú Quốc và được cấp trước ngày 02/01/2022.

40. KH trả tiền trước tiến độ quy định tại VBTT thì được lợi chính sách gì? Khoản lãi thanh toán sớm được chi trả lúc nào? Và có phải chịu thuế TNCN hay không?

- Khách hàng trả tiền sớm so với tiến độ quy định của Sland bằng vốn tự có (không dùng khoản vay nhà băng được Sland /CĐT hỗ trợ lãi suất) sẽ được nhận mức ưu đãi 10% /năm tính trên số tiền và số ngày trả tiền trước hạn cho những khoản trả tiền trước ít nhất 10 ngày trước ngày tới hạn của từng đợt thanh toán.

– Khoản lãi thanh toán sớm này sẽ được tính toán và hoàn trả /bù trừ cho quý khách tại thời điểm thanh lý VBTT. Trường hợp khách hàng ký lên HĐMB thì khoản lãi trả tiền sớm này sẽ được giảm trừ vào giá trị của những lần thanh toán tiếp.

– Khách hàng sẽ nhận khoản lãi này sau khi S-Land/CĐT đã trừ thuế TNCN.

VI. Chính sách vay vốn ngân hàng

41. Có giới hạn chặn trên độ tuổi về đối tượng vay ngân hàng không?

- Theo quy định của từng ngân hàng

42. Có được vay đồng sở hữu hay không?

- Tùy vào chính ngân hàng. Với ngân hàng MB đang hỗ trợ dự án thì đồng sở hữu phải là cùng huyết thống.

43. Công ty đứng tên trên hợp đồng có vay ngân hàng được không?

- Theo quy định của từng ngân hàng

44. Chính sách hỗ trợ tài chính như thế nào?

- Hỗ trợ cho vay lên tới 70% giá bán căn hộ gồm Thuế GTGT

- HTLS 30 tháng

- Miễn phí trả nợ trước hạn trong thời gian HTLS

- Thời gian ân hạn nợ gốc tối đa: lên tới 40 tháng

VI. Pháp lý và hồ sơ hợp đồng

45. Vì sao khách hàng lại ký VBTT với công ty TNHH Bất động sản S-Land mà không ký HĐMB với Chủ đầu tư?

- Chủ đầu tư chỉ định công ty TNHH Bất động sản S-Land là công ty môi giới tại Công trình dự án Sun Grand City Hillside Residence. Vì thế, các khách hàng ký VBTT với S-Land để được giới thiệu, giải đáp và hỗ trợ hoàn tất những hồ sơ thủ tục mua bán với Chủ đầu tư.

46. Công ty TNHH Bất động sản S-Land là đơn vị nào? có mối quan hệ nào với Sun Group không? Khách hàng muốn ký thỏa thuận trực tiếp với Chủ đầu tư chứ không phải là một công ty môi giới?

- Công ty TNHH Bất động sản S-Land là đơn vị môi giới theo chỉ định của Chủ đầu tư. Đây là doanh nghiệp có đủ kinh nghiệm trong lĩnh vực môi giới bất động sản, sẽ thực hiện công việc giới thiệu, tư vấn, tìm kiếm, môi giới bất động sản cùng với hỗ trợ những giấy tờ liên quan để khách hàng mua bất động sản tại dự án.

- Tại thời điểm ký hợp đồng mua bán (sẽ được S-Land thông báo), người mua sẽ ký hợp đồng với Chủ đầu tư của dự án là công ty TNHH Mặt Trời Phú Quốc.

47. KH có thể chuyển nhượng VBTT không?

– Khách hàng có thể chuyển nhượng VBTT cho người khác theo loại Văn bản
chuyển nhượng đính kèm VBTT.

– Khách hàng sẽ thực hiện hồ sơ chuyển nhượng VBTT tại phòng thủ tục;
chuyển nhượng phải được KH chuyển nhượng và nhận chuyển nhượng ký trực tiếp tại Văn phòng công ty.

– Lưu ý khi ký chuyển nhượng VBTT phải đáp ứng các điều kiện sau:

+ Không nằm trong danh sách các căn đã gửi thông báo chấm dứt /hạn chế chuyển nhượng.

+ Khách hàng chuyển nhượng (khách hàng cũ) phải hoàn thiện trách nhiệm tài chính (bao gồm cả gốc và lãi) tính đến hết ngày ký chuyển nhượng.

+ Hồ sơ /căn thực hiện chuyển nhượng không có tranh chấp/khiếu kiện.

+ Đảm bảo về số lần chuyển nhượng theo CSBH (nếu có).

Lưu ý: những trường hợp KH VVNH cần phải có xác nhận nhận của NH về việc tất toán khoản vay của KH cũ /cho phép CN VBTT.

48. Chuyển nhượng VBTT có phát sinh thuế /phí gì không? Có phải trả phí cho CĐT không?

- Pháp luật hiện nay không có quy định về việc phát sinh thuế thu nhập cá nhân khi chuyển nhượng VBTT.

- Công ty TNHH Bất động sản S-Land sẽ không thu bất kỳ khoản phí liên quan đến việc xác nhận chuyển nhượng VBTT.

49. 2 cá nhân cùng đứng tên trên VBTT có được không?

- Về phía công ty môi giới, không hạn chế hai cá nhân đứng tên trên VBTT. Tuy nhiên, đối với trường hợp vay ngân hàn , KH cần đáp ứng các điều kiện cho vay theo chính sách của nhà băng.

50. Pháp nhân và cá nhân cùng đứng tên trên VBTT được không? Về phía đơn vị môi giới, không hạn chế cá nhân và pháp nhân đứng tên trên VBTT. Tuy nhiên đối với trường hợp vay ngân hàng, KH cần đáp ứng các điều kiện cho vay theo chính sách của nhà băng.

51. 2 cá nhân cùng đứng tên trên VBTT nhưng lúc ký HĐMB chỉ 1 cá nhân đứng tên trên HĐMB được không? Thủ tục như thế nào?

- Có thể thực hiện được. 2 cá nhân thực hiện thủ tục thanh lý VBTT đã ký (đứng tên 2 cá nhân) và ký HĐMB đứng tên 1 cá nhân.

52. Hiện tại 1 cá nhân đứng tên trên VBTT, nhưng lúc ký HĐMB muốn bổ sung thêm đồng sở hữu là bạn bè có được không? Thủ tục như thế nào?

- Có thể thực hiện được. Khách hàng thực hiện thủ tục thanh lý VBTT đã ký và ký HĐMB đứng tên 2 người.

53. Dự kiến khi nào ký HĐMB?

- Thời gian ký hợp đồng dự kiến là Tháng 6/2022. Tuy nhiên thực tế có thể trước hoặc sau trong khoảng 180 (một trăm tám mươi) ngày so với thời gian ký hợp đồng dự kiến (điểm b khoản 1 Điều 2 VBTT).

54. Dự án CĐT có làm Sổ hộ khẩu cho chủ sở hữu không?

- Khách hàng mua căn hộ tại Dự án Sun Grand City Hillside Residence có thể thực hiện hồ sơ đăng ký thường trú (đăng ký hộ khẩu) tại địa chỉ nhà ở.

VII. Tài chính kế toán

55. Hóa đơn GTGT tương ứng số tiền KH đã nộp được xuất lúc nào?

- Hóa đơn GTGT tương ứng số tiền KH đã nộp được xuất khi KH ký HĐMB với CĐT, hoá đơn xuất theo tiến độ trên HĐMB tương ứng với số tiền KH đóng.

56. Trường hợp ngân hàng chậm giải ngân, KH có phải chịu lãi chậm nộp không?

- Nếu như lỗi chậm giải ngân do KH không cung cấp đủ giấy tờ hồ sơ để NH phê duyệt khoản vay thì lãi phạt KH phải đóng. Nếu NH đã phê duyệt khoản vay nhưng NH chậm giải ngân thì lãi phạt đó NH đóng thay KH.